Reservar o Salkantay parece simples: você escolhe uma data, uma agência e paga. Mas, nesse momento, são definidos detalhes que depois são difíceis de mudar, como o ingresso para Machu Picchu, o tipo de retorno ou as condições caso precise remarcar sua viagem. Reservar um tempo antes de confirmar evita problemas que costumam surgir quando você já está em Cusco.
Escolha a versão do trek de acordo com sua viagem, não apenas pelo preço
O Salkantay é oferecido em versões com diferentes durações, e cada uma altera o ritmo da caminhada e os lugares onde você dorme. Antes de comparar preços, defina quantos dias você realmente tem, quantos precisa para se aclimatar antes de começar e se quer terminar com tempo livre em Aguas Calientes ou voltar para Cusco no mesmo dia da visita. Com isso claro, a escolha se torna mais fácil e os orçamentos podem ser comparados melhor.
Compare os orçamentos com a mesma base
Dois tours pelo Salkantay podem ter preços muito diferentes e não oferecer o mesmo serviço. Um pode incluir o ingresso para Machu Picchu, o ônibus e o trem de retorno, e outro não. Um pode oferecer barraca, enquanto outro oferece domos ou cabanas. Antes de decidir, peça a cada agência os detalhes por escrito e compare o que você realmente recebe, não apenas o valor final.
Desconfie de preços muito abaixo da média. Eles costumam excluir partes importantes da viagem, trabalhar com grupos grandes ou reduzir a qualidade da alimentação e dos equipamentos.
Verifique como você retorna a Cusco
O retorno é uma das partes que mais varia entre os tours. Alguns incluem o trem de Aguas Calientes até Ollantaytambo e depois transporte para Cusco; outros incluem uma caminhada até a Hidrelétrica e um ônibus de volta, que é mais econômico, mas mais demorado. Confirme qual opção está incluída na sua reserva, a que horas ela sai e quanto tempo você terá depois da visita à cidadela.
Leia as condições de pagamento, alterações e cancelamento
Antes de pagar, verifique quanto é solicitado como sinal, quando você deve pagar o saldo e por quais meios. Depois, leia com calma o que acontece se precisar mudar a data ou cancelar. O ingresso para Machu Picchu e as passagens de trem costumam ter regras mais rígidas do que o restante do serviço, por isso pergunte especificamente sobre eles.
Se o seu voo ou o restante da sua viagem ainda puder mudar, priorize uma agência com políticas claras de remarcação.
Verifique se a agência é formalizada
Uma empresa séria tem licença de turismo válida, um número de RUC que você pode consultar, endereço físico em Cusco e canais de contato que respondem. Verifique avaliações recentes em mais de uma plataforma e observe como a agência responde aos comentários negativos.
Evite fazer pagamentos para contas pessoais ou por meios que não deixem comprovante. Peça sempre uma confirmação de reserva com o itinerário, as datas, o que está incluído e o que não está.
Envie seus dados corretamente
Os ingressos para Machu Picchu e as passagens de trem são emitidos com seu nome e número de documento. Envie seus dados exatamente como constam no passaporte ou documento com o qual você viajará e confira a confirmação assim que recebê-la. Se viajar com um passaporte novo, avise a agência para que ela use o número correto.
Se você for estudante, menor de idade ou cidadão de algum país da Comunidade Andina, consulte se há tarifa reduzida para a entrada em Machu Picchu e qual documento deve apresentar para ter acesso a ela.
Compartilhe informações importantes com a agência
Ao reservar, informe se você tem alguma restrição alimentar, alergia ou condição de saúde que a equipe deva conhecer. Assim, poderão preparar as refeições adequadas e ficar atentos durante a caminhada. Também avise se viajar com crianças, idosos ou se alguém do grupo tiver pouca experiência em caminhadas.
Esclareça a logística do primeiro e do último dia
Pergunte a que horas e em qual ponto você será buscado em Cusco, pois a saída do Salkantay costuma ser de madrugada. Consulte se pode deixar sua bagagem principal no hotel ou no escritório da agência enquanto faz o trek e qual peso pode enviar com os cavalos.
Para o último dia, confirme onde receberá os ingressos, como encontrará o guia em Machu Picchu e com quem entrar em contato caso haja alguma mudança.
Perguntas frequentes
O que devo verificar antes de pagar um Salkantay Trek?
O que está incluído e não incluído no serviço, o tipo de retorno a Cusco, as condições de pagamento e as políticas de alteração e cancelamento.
Como sei se uma agência é confiável?
Verifique sua licença de turismo, seu RUC, seu endereço físico e as avaliações recentes de outros viajantes.
Quais dados a agência precisa para fazer a reserva?
Seu nome completo e número de documento exatamente como constam no passaporte, além da sua data de nascimento e nacionalidade.
Há descontos na entrada para Machu Picchu?
Existem tarifas reduzidas para estudantes, menores de idade e cidadãos de alguns países da região. Consulte os requisitos ao reservar.
Posso deixar minha bagagem em Cusco durante o trek?
Sim. A maioria dos hotéis e agências guarda a bagagem principal enquanto você faz a caminhada.